Artikelen over communicatie
Goede voornemens: Beter luisteren
In vrijwel elke communicatietraining wordt behandeld dat goed luisteren (samen met samenvatten en doorvragen) aan de basis staat van betere communi...
Lees meer
5 punten waarop het misgaat in gesprekken van leidinggevenden en hun medewerkers (en hoe ze te voorkomen)
De grootste fout die managers maken is dat ze niet de juiste houding hebben naar hun gesprekspartner. Veel managers hebben wel eens een communicati...
Lees meer
Grenzen stellen
In dit artikel willen we hebben over het stellen van grenzen en het belang om deze aan anderen te communiceren. Grenzen ‘managen’ in persoonlijke e...
Lees meer
Ik
Binnen bedrijven wordt vaak erg indirect gecommuniceerd. Mensen praten daar bijvoorbeeld steevast in de je-vorm, ook als het over henzelf gaat. “Ho...
Lees meer
Verifiëren
Als we een belangrijk document moeten doornemen, dan doen we dat meestal niet achteloos. We lezen het document rustig en kritisch door zodat we pre...
Lees meer
Doorvragen (3)
Dit artikel is het laatste in een reeks over het onderwerp doorvragen. We behandelen nog 4 typen algemene en stellige uitspraken en hun bijbehorend...
Lees meer Doorvragen (2)
In het vorige artikel hebben we aangegeven dat mensen geneigd zijn om in vrij algemene en stellige termen te praten. Dit komt omdat ieder de wereld...
Lees meer Doorvragen (1)
In de vorige twee artikelen zijn we dieper ingegaan op het goed starten en eindigen van een bijeenkomst. In de komende artikelen gaan we richten on...
Lees meer
Zet eens een andere bril op
Ieder mens kijkt door zijn eigen unieke ‘bril’ naar zijn omgeving, jij dus ook. Die bril is eigenlijk een soort filter, hij laat voornamelijk die i...
Lees meer