Post Tagged with: "slechtnieuwsgesprek"
-
Slechtnieuwsgesprek voorbereiden
In dit artikel behandelen we de voorbereiding op een slechtnieuwsgesprek. Die voorbereiding begint zodra de manager voor zichzelf besloten heeft dat een dergelijk gesprek onontkoombaar cq noodzakelijk is en eindigt […]
-
Slechtnieuwsgesprek voeren
In dit artikel bespreken we het voeren van het slechtnieuwsgesprek zelf. We beperken ons tot de belangrijkste aandachtspunten. Inhoudelijk sluiten we aan op de gespreksvoorbereiding, die in het vorige artikel […]
-
Slechtnieuwsgesprek: het uitstellen
Niemand vindt het voeren van een slechtnieuwsgesprek prettig. Het is aangenamer de ander te complimenteren of helemaal niets te doen dan slecht nieuws te brengen, waarbij negatieve reacties van de […]